Si alguna vez te has encontrado con una prenda que no cumplía tus expectativas y quieres devolver o te surgieron dudas después de realizar una compra en Bershka, seguramente te has planteado cómo contactar con su servicio de atención al cliente. Aquí te explicamos las diferentes vías para hacerlo.
📌 Índice de contenido
Contacto telefónico
La primera opción que la firma perteneciente al grupo Inditex pone a disposición de sus clientes es su línea de atención telefónica. Si necesitas realizar una devolución, resolver dudas o exponer una reclamación, puedes llamar al +34 900 456 003.
El servicio está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Otras formas
Formulario
En caso de que prefieras la comunicación escrita, Bershka cuenta con un formulario de contacto disponible en su página web. Solo tienes que entrar en este enlace, completar el formulario con tus datos y la descripción de tu consulta, y el equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo.
Puedes hablar con la marca a través de su whatsapp, te dejo el botón aquí abajo:
Contacto postal
Para las comunicaciones más formales, Bershka proporciona la dirección de su oficina central: Edificio Inditex, Avenida de la Diputación en Arteixo, A Coruña, España. Allí podrás enviar tu solicitud por escrito.
Redes Sociales
Además, la firma tiene presencia en varias redes sociales, por lo que puedes utilizar estas plataformas para contactar con ellos. A través de un mensaje privado en su cuenta de Twitter, mediante un comentario en su página de Facebook, o en su perfil de Instagram y TikTok, podrás comunicarte con el equipo de atención al cliente de Bershka.
