Imagina que has comprado un producto que no cumplió tus expectativas, necesitas hacer una devolución o tal vez tienes alguna sugerencia o reclamo sobre el servicio. En momentos como estos, es crucial saber cómo establecer una comunicación eficaz con la marca. Para ayudarte en esta tarea, hemos creado esta guía detallada para contactar con Bershka.
📌 Índice de contenido
Teléfono de contacto
Una de las maneras más directas de comunicarte con la firma es a través de una llamada telefónica. El número de atención al cliente para consultas sobre el servicio de venta en línea es +34 900 456 003. Al otro lado de la línea, un equipo de profesionales está listo para escucharte y ayudarte a resolver cualquier situación que se presente.
Formulario de Contacto
Si prefieres la comunicación escrita o tu consulta requiere un nivel de detalle que no puedes proporcionar por teléfono, Bershka te ofrece la opción de rellenar un formulario de contacto en su página web. Para acceder a este servicio, simplemente visita https://www.bershka.com/es/company.html.
El formulario te solicitará una serie de datos, incluyendo tu nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, el mercado al que perteneces, el asunto y el tema de tu consulta, y un espacio para tu mensaje. Este método te permite detallar tus dudas, sugerencias o reclamos, dándote la oportunidad de expresarte de manera completa y precisa.
Conclusión
Bershka se esfuerza por dar no solo una experiencia de moda excepcional, sino también un servicio al cliente de primera calidad. Ya sea que necesites hacer una devolución, tengas una queja o simplemente quieras compartir tus ideas, Bershka está dispuesto a escucharte. Aprovecha estas vías de comunicación y hazte oír. Tu voz es importante para la marca y contribuye a su constante evolución en el mundo de la moda.
Utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. Lo hacemos para mejorar la experiencia de navegación y para mostrar anuncios personalizados. El consentimiento a estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones. Política de Cookies, Aviso Legal y Política de Privacidad
Funcional
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos.El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
