La tienda de moda Shein se caracteriza por su trayectoria e historia brindando artículos y prendas de primera calidad gracias a sus brillantes confecciones. En este sentido, su desarrollo alrededor del mundo se lleva a cabo de modo progresivo, dinámico y con apertura de nuevas sucursales año a año. Por lo tanto, se torna imprescindible contar de manera accesible con un teléfono de contacto de Shein en España ante dudas e inquietudes.
Cómo comunicarse telefónicamente con Shein en España
Si deseas rastrear cuál es el teléfono de contacto de Shein en España vas a poder acceder al mismo de manera simple y ágil. Además, todo tipo de comunicación que desees efectuar con Shein es de carácter gratuito y ágil.
La atención al cliente que brinda el equipo de la firma se encuentra entre los más amables, cálidos, atentos y mejor valorados por sus clientes. Una vez que logras establecer contacto con un agente de la marca, el mismo orienta tus inquietudes brindándote información veraz y precisa.
Cuando necesites llamar a Shein vas a poder realizar consultas referidas a las prendas femeninas, la ropa de hombres, bebés y niños. También te ofrecerán asesoramiento en cuanto a accesorios, calzado, bolsos y artículos de moda. Así que si quieres llamar a Shein, los datos de contacto son los siguientes:
- Teléfono de Shein en España para el servicio de llamadas: 932 258 100.
- Horario: de lunes a viernes de 9 a 17.
- Dirección: Centro Comercial Maremagnum 5, 08039, Barcelona.
- Chat: lunes a domingo de 9 a 22.
La vía del chat es la propuesta de atención más ágil e instantánea por si precisas que tu consulta sea respondida lo antes posible. El servicio de atención va a poder orientarte en torno al diseño de los productos, las sedes alrededor del mundo y la fabricación de la ropa.
También vas a contar con la posibilidad de indagar respecto a la logística y el transporte y las devoluciones de productos. Además, conocer todos los detalles sobre los medios de pago y las formas de envío, los cupones de descuentos y los modos de utilización de los puntos.
En conclusión, saber el teléfono de contacto de Shein en España es fundamental para que tengas las vías de contacto a tu alcance ante cualquier duda.
Hola, he de cambiar la dirección de envio y no sé que he de hacer.
Hola Julia 👋, si ya has hecho el pedido, aquí te explicamos cómo podrías cambiar la dirección de envío: https://escuelamoda.es/como-cambiar-la-direccion-de-envio-en-shein/
Hola me han echo una compra de shein con mi tarjeta que me la han duplicado como puedo hacer para que ese pedido no llegue a la casa de la persona que me ha intentado robar?
Hola María, si no has hecho tu el pedido, ponte en contacto con Shein en el chat que tienen en la plataforma, vía email: service@shein.com o también en menos de 24 horas te contestan si enviar un mensaje directo al Instagram oficial.
He hecho un pedido, me han llegado articulos que no corresponde con mi pedido y no se pueden devolver.
Qué puedo hacer?
Hola mapi, ponte en contacto con Shein ellos te tienen que dar una solución. Si necesitas algo puedes enviarnos un correo a hola@escuelamoda.es
Hola mi pedido me ha parece que me ha sido entregado pero nunca lo recibi asi como tambien y mi compra fue casi de 2000 pesos, alguien podria ayudarme porfa 🙁
Hola, he intentado utilizar mi tarjeta regalo y me da error. Al principio pensaba que era el pin que no me enviaron uno válido, hablé con un agente y me lo cambiaron. 4 horas después quise intentarlo otra vez y el mensaje es constantemente el mismo: “demasiados intentos. Inténtelo más tarde” más de un día después el tema sigue igual…
Gracias
He hecho un pedido y me pone que se ha realizado con éxito la compra, pero no me lo han descontado del banco. Hay algún problema con el cobro?
Hola Francisca, espera un día o dos y comprueba si se han cobrado, a veces tarda un poco en aparecer en el banco.
Hola aze poco hice un pedido en shein y hoy he mirado la plataforma y pone que me lo entregaron ayer y ayer estuve todo el día en casa y no me llegó ,no se que hacer ya he llamado a todos sitios de shein pero no me cogen el teléfono no sé si es por el puente.
Hola Freia, prueba a ponerte en contacto por mensaje directo en Instagram o a través del chat en la app.
Mi pedido pone a la espera de ser recogido,y en mi domicilio no ha llegado nada
Hola.
He recibido un pedido de Shein de 10 artículos pero, solo he recibido 9 . ¿Que hago para reclamar el importe del que falta o para que me manden el artículo?.
Gracias
Hola Mari Carmen, debes ponerte en contacto con Shein, para ello lo puedes hacer de dos vías: la primera a través de la app con el chat y pones que quieres hablar con agente. La segunda forma es hacerlo por mensaje directo a través de la cuenta de instagram de Shein.
Hecho un pedido y me lo an descontado dos veces
Hola Manuela, tendrás que contactar a través del chat de la app o la segunda forma es mediante Instagram @shein_spain.