Imagina que has comprado una prenda en Vinted, la popular plataforma de compraventa de moda de segunda mano, y por alguna razón deseas devolverla. Es natural preguntarse quién se hace cargo de los costes asociados a la devolución del pedido. En este artículo, te explicaremos cómo funciona el proceso de devolución en Vinted y quién es responsable de asumir los gastos de envío en estos casos.
Proceso de devolución en Vinted y responsabilidad en los gastos
Cuando el vendedor solicita la devolución de un artículo a través del proceso de presentación de solicitudes de devolución en Vinted, el comprador tiene la responsabilidad de elegir el método de envío para la devolución y enviar el artículo al vendedor en un plazo máximo de 5 días.
Importante: Por lo general, el comprador debe asumir los gastos de envío de la devolución, a menos que se haya acordado lo contrario con el vendedor.
En resumen, en Vinted, el comprador es quien normalmente paga los gastos de devolución del artículo, salvo que se establezca un acuerdo diferente con el vendedor. Es importante tener en cuenta esta información antes de realizar una compra en la plataforma, para estar consciente de las responsabilidades que se asumen en caso de necesitar devolver un producto.
