Este año, Shein, esta volviendo a estar en el centro para los amantes de las compras este black friday. Sin embargo, la novedad no ha estado solo en su variedad de prendas, sino también en la logística: una nueva empresa de reparto, Kerry, ha aparecido en la pantalla de seguimiento de muchos usuarios al completar su compra. La intriga es evidente cuando un nombre poco familiar se encarga de algo tan personal como lo es la entrega de nuestros preciados paquetes.
Los comentarios al respecto no se han hecho esperar. Quienes ya han tenido la oportunidad de recibir sus pedidos a través de KERRY han compartido impresiones sumamente positivas. «Ya dos paquetes me han venido con ellos y hasta donde me he dado cuenta es personal de correos quienes entregan ya acá… ambos paquetes me llegaron súper rápido,» señala un comprador satisfecho. La sensación de recibir paquetes antes de lo esperado no solo incrementa la satisfacción del cliente, sino que también acumula puntos positivos para Shein y su nueva alianza logística.
Kerry está cumpliendo expectativas
La integración de Kerry en el proceso de envíos de Shein parece estar resultando en una experiencia favorable para los usuarios. «A mí también me ha traído un paquete esa empresa y hasta ahora todo bien,» comenta otro comprador, respaldando la afirmación del servicio eficiente que la empresa está dando. No solo el tiempo de entrega es digno de mención, sino también la profesionalidad y el servicio al cliente que la compañía de reparto muestra, dejando una sensación de confianza y seguridad ante cada entrega.
Otra observación recurrente tiene que ver con quién realmente está haciendo la entrega física de los paquetes. «A mí también me puso esa compañía y me lo entregó personalmente correos,» expone un tercer usuario, lo que revela una colaboración entre KERRY y la empresa pública española Correos. Este detalle es crucial, ya que combina la nueva presencia de Kerry en el mercado español con la experiencia y la infraestructura de Correos, prometiendo una sinergia que podría transformar de manera positiva las expectativas de envío y recepción de paquetes en el entorno del e-commerce.