Massimo Dutti, integrante del conglomerado Inditex, se caracteriza por su buena atención al detalle y su compromiso constante con la satisfacción de sus clientes. Para llevar a cabo esta misión, la marca tiene diversas vías de comunicación para sus clientes, facilitando el proceso de resolver cualquier duda o consulta.
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Telefónicamente
La primera opción para contactar es a través de su línea telefónica de atención al cliente: 900 456 000. Este medio de contacto está disponible durante los días laborables de la semana. Podrás realizar tus llamadas de lunes a viernes en dos rangos horarios: de 10:00 a 13:00 y de 15:00 a 17:00. Este método te permite una comunicación directa y personalizada para resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Para aquellos que prefieren la comodidad de la mensajería instantánea, Massimo Dutti también ofrece atención al cliente a través de WhatsApp. Para contactarles, simplemente debes enviar un mensaje al número +34696299739 o acceder a través del siguiente enlace: https://web.whatsapp.com/send?phone=34696299739. Este servicio está disponible de lunes a viernes, desde las 10:00 hasta las 21:00, y los sábados de 10:00 a 16:00.
Chat Online
La tercera opción que propone la firma para contactar con su atención al cliente es a través de su chat online. Para acceder, solo necesitas visitar su página de contacto: https://www.massimodutti.com/es/contact-page, y pulsar el botón «Acceder». El horario de atención a través del chat es de lunes a viernes, desde las 10:00 de la mañana hasta las 22:00 de la noche, y los sábados de 10:00 a 16:00.