Vinted, como muchas otras plataformas, utiliza medidas de seguridad para garantizar transacciones seguras y evitar cualquier forma de actividad fraudulenta. A veces, estas medidas pueden resultar en situaciones inesperadas, como el bloqueo de una cuenta. Este bloqueo puede ocurrir por varias razones, incluyendo la sospecha de múltiples cuentas o la posibilidad de una actividad comercial no permitida.
Imagina que te encuentras en la situación en la que, de repente, tu cuenta se bloquea. Ya has enviado tus pedidos, pero la plataforma cancela todas las transacciones, y te encuentras sin tu ropa y sin tu dinero. Un escenario frustrante, sin duda.
En tales casos, Vinted puede solicitar ciertos datos para verificar tu identidad y confirmar que eres el titular legítimo de la cuenta. Podrían pedirte el número de tu cuenta bancaria, la dirección de tu domicilio, la fecha de caducidad de tu tarjeta y más.
Para desbloquear tu cuenta, tendrás que proporcionar tres elementos específicos:
- Primero, una foto de tu extracto bancario reciente que muestre los últimos pagos realizados por Vinted.
- En segundo lugar, una factura de servicios (como la luz) a tu nombre y que sea de los últimos tres meses.
- Y por último, una imagen de la tarjeta de crédito que has utilizado en la plataforma, de manera que solo se vean los últimos cuatro dígitos y la fecha de caducidad.
Si tienes cualquier duda puedes dejarnos un comentario o escribirnos a nuestro correo que encontraras en contacto.
