Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Vestiaire Collective en España, es importante conocer las diferentes opciones disponibles para resolver tus dudas o incidencias. A continuación, te detallamos las dos formas de contacto que ofrece la plataforma y sus horarios de atención.
Horarios de atención del chat: El equipo de atención al cliente está disponible en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: de 9:00 a 20:00 horas
Sábados y domingos: de 10:00 a 17:00 horas
Al iniciar la conversación, serás atendido inicialmente por un robot. Sin embargo, si solicitas hablar con un agente, serás redirigido a una persona que podrá resolver tus dudas o problemas.
Correo electrónico
La segunda opción para contactar es a través del correo electrónico. Para ello, deberás visitar la siguiente dirección web y completar el formulario de contacto: [URL del formulario]
Datos requeridos en el formulario:
Correo electrónico
Asunto
Tema
País
Descripción detallada de tu consulta o incidencia
Opción para adjuntar archivos (si es necesario)
Contacto telefónico
Actualmente, Vestiaire Collective no ofrece ninguna opción de contacto telefónico para sus usuarios en España.
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Funcional
Siempre activo
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Preferencias
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Marketing
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