Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Vestiaire Collective en España, es importante conocer las diferentes opciones disponibles para resolver tus dudas o incidencias. A continuación, te detallamos las dos formas de contacto que ofrece la plataforma y sus horarios de atención.
Horarios de atención del chat: El equipo de atención al cliente está disponible en los siguientes horarios:
Lunes a viernes: de 9:00 a 20:00 horas
Sábados y domingos: de 10:00 a 17:00 horas
Al iniciar la conversación, serás atendido inicialmente por un robot. Sin embargo, si solicitas hablar con un agente, serás redirigido a una persona que podrá resolver tus dudas o problemas.
Correo electrónico
La segunda opción para contactar es a través del correo electrónico. Para ello, deberás visitar la siguiente dirección web y completar el formulario de contacto: [URL del formulario]
Datos requeridos en el formulario:
Correo electrónico
Asunto
Tema
País
Descripción detallada de tu consulta o incidencia
Opción para adjuntar archivos (si es necesario)
Contacto telefónico
Actualmente, Vestiaire Collective no ofrece ninguna opción de contacto telefónico para sus usuarios en España.
Emprendedor en el sector de la moda y la tecnología. Desde el año 2005 creando proyectos en la red y escribiendo en diversos medios de comunicación.
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Ganador PremiosdeInternet 2023 en el apartado de Fashion
