Imagina que estás navegando por la página de Micolet y te encuentras con una prenda que te encanta, pero tienes algunas dudas sobre su talla, su estado o su procedencia. O quizás ya has realizado una compra y tienes una sugerencia para mejorar la experiencia de usuario. Incluso puede que te encuentres en una situación en la que no estás conforme con algún aspecto de tu pedido y quieras poner una reclamación. En todos estos casos, necesitarás contactar con la empresa. Afortunadamente, ofrece varias formas de contacto para atender a sus clientes.
En este artículo, te decimos cómo puedes hablar con ellos. Tienes tres formas principales para hacerlo: a través de su correo electrónico, por teléfono o mediante su formulario de contacto en la web.
📌 Índice de contenido
Por correo electrónico
La primera opción para contactar es a través de su correo electrónico. Puedes escribirles a la siguiente dirección:
Este método es especialmente útil si tienes una consulta detallada o si prefieres tener un registro escrito de tu comunicación con la empresa.
Por teléfono
La segunda opción para contactar es a través del teléfono. Puedes llamarles al siguiente número:
Este método es ideal si prefieres una respuesta inmediata o si tu consulta es urgente. Te proporcionamos una tabla con el horario:
Día | Horario |
---|---|
Lunes | 8:30 – 14:30 |
Martes | 8:30 – 14:30 |
Miércoles | 8:30 – 14:30 |
Jueves | 8:30 – 14:30 |
Viernes | 8:30 – 14:30 |
Con su formulario de contacto
La última opción es a través del formulario de contacto que tienen disponible en la web. Para acceder ves al siguiente enlace:
https://www.micolet.com/contact
En este formulario, te pedirán que proporciones tu nombre, correo electrónico, asunto y mensaje.