Si has realizado alguna compra en Shein.com, es probable que hayas notado que el nombre de la empresa en la notificación de envío es ‘INFINITE STYLES’, y no Shein. Este detalle, que puede generar cierta confusión, tiene una explicación bastante sencilla.
📌 Índice de contenido
¿Qué es Infinite Styles Ecommerce?
Es la empresa a través de la cual Shein opera en nuestro país. Localizada en Irlanda, esta compañía es la encargada de administrar todas sus operaciones en el continente europeo. Esto incluye, entre otros aspectos, el cumplimiento de los pedidos y el pago de impuestos. En otras palabras, cuando realizas un pedido en la plataforma desde Europa, realmente estás comprando a través de Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd.
Tu pedido ‘En Reparto’
Una vez que has realizado un pedido, recibirás un correo electrónico indicando que tu paquete se encuentra ‘En Reparto’. Este estado significa que tu pedido ha sido procesado y ha sido entregado a la empresa de transporte para su envío. En España, por ejemplo, estas empresas pueden ser Correos, Celeritas, Seur, CTT u otras con las que trabaje Shein.
Como puedes observar en la imagen que adjuntamos, en ningún momento se menciona que el envío es de Shein. En cambio, aparece el nombre de Infinite Styles Ecommerce Co., Ltd. Como ya mencionamos, esto se debe a que es esta empresa a través de la cual realiza sus operaciones en España. Así, aunque tu compra la hayas realizado en Shein.com, el envío se gestiona en nombre de su entidad operativa europea.
Es la tercera vez que esta empresa no realiza la entrega del producto, no se porque ya que está pagado, sólo dice que no es la dirección correcta y está el teléfono puesto correcto, no entiendo porque no me llaman.
No me han entregado hoy el pedido de shein.