Para evitar problemas y mejorar la experiencia de tus compradores, te recomendamos añadir las medidas de las prendas en tus descripciones en Vinted.
A pesar de los estándares de tamaño, la realidad es que no todas las prendas se ajustan de la misma manera. Por ejemplo, un pantalón talla S de Zara puede no corresponder exactamente a uno de la misma talla de Mango. Esta discrepancia puede resultar en devoluciones y disputas, como lo experimentó una vendedora que vendió una camisa y enfrentó una reclamación de un comprador que argumentaba que la talla no se correspondía con la original.
En este caso, la vendedora había incluido las medidas de la prenda en la descripción, además de una foto de la etiqueta, lo que le permitió respaldar su caso ante Vinted. Si no hubiera proporcionado estas medidas, es probable que la plataforma hubiera decidido a favor del comprador, resultando en la pérdida de dinero y la prenda para la vendedora.
Aunque es cierto que no todos los compradores se toman el tiempo para leer y considerar las medidas, esto no debería desalentarte de incluirlas. Como vendedor, tu responsabilidad es proporcionar la información más completa y precisa posible, y dejar que el comprador decida. En el caso de las diferencias de tamaño, las medidas son una forma infalible de protegerte a ti mismo y de proporcionar un servicio de calidad a tus compradores.