Puede que hayas realizado una compra en la plataforma y decidas que, por alguna razón, necesitas devolver la prenda o prendas. Entonces te preguntas… ¿Cuánto tiempo tengo para realizar la devolución?
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Tiempo
Los compradores disponen de 45 días desde la fecha de compra del producto. Esta ventana de tiempo te permite evaluar y decidir si la prenda es la correcta para ti.
¿Cómo hacerlo?
Si decides que necesitas devolver el artículo, debes seguir unos sencillos pasos. Accede a Shein, ves a tu pedido y tendrás que argumentar porque devuelves la prenda, sigue las instrucciones que se te indican.
Aquí te lo explicamos más detalladamente:
Cuando lo hagas tendrás que llevar el artículo al punto pack más cercano que dispone la plataforma.
Para encontrar el punto pack más cercano a tu ubicación, puedes acceder a https://www.inpost.es/buscar-el-punto-pack-mas-cercano/ y poner tu código postal y ciudad. Así podrás ver cuál es el lugar más cercano.
Coste
Uno de los aspectos más atractivos de la política de devoluciones de Shein es que la primera es completamente gratuita. A pesar de ello, debes tener en cuenta que para las siguientes deberás pagar un precio de 4,50 euros.
