Cada vez es más frecuente recibir notificaciones sobre el estado de nuestro pedido. Una de las frases que más vemos es «En tránsito», particularmente si has hecho compras online. Si alguna vez te has encontrado con este estado y te has preguntado qué significa exactamente, aquí te lo explicamos detalladamente.
«En tránsito» es un término utilizado para indicar que tu pedido ha sido procesado, empaquetado y entregado a la empresa de transporte. En otras palabras, quiere decir que tu paquete ha abandonado el almacén de Stradivarius y ahora está en camino a tu casa. En este punto, la marca ya no tiene control directo sobre el, y está en manos de la empresa de transporte que se encargará de llevarlo desde el almacén hasta tu puerta.
Una vez que está en tránsito, puedes esperar recibirlo en la fecha de entrega estimada que se te proporcionó al momento de la compra. Dependiendo del servicio de transporte y del lugar donde estés, este tiempo puede cambiar. En la mayoría de los casos, puedes esperar tu paquete en unos pocos días, aunque puede haber demoras debido a condiciones imprevistas como el clima o problemas de tráfico.
Es importante recordar que este estado no significa necesariamente que tu paquete esté en movimiento en todo momento. También puede indicar que se encuentre en un centro de distribución o en una oficina postal, esperando ser trasladado al siguiente punto en la ruta de entrega. En este caso, tu paquete sigue estando «en tránsito» porque aún no ha llegado a su destino final, es decir, tu domicilio.
En teoría, de hecho, es una señal positiva que indica que tu pedido está un paso más cerca de llegar a ti. Sin embargo, si tu pedido parece estar en ese estado durante un tiempo inusualmente largo, puede ser útil ponerse en contacto con el servicio al cliente de Stradivarius o de la empresa de transporte para verificar.
