Varios usuarios de Vinted han experimentado recientemente un inconveniente al intentar generar etiquetas de envío para sus productos en la plataforma. Hoy veremos porque sale el mensaje de error «No se ha podido generar la etiqueta de envío» y te decimos cómo solucionar este problema.
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Mensaje de error
Cuando intentas generar una etiqueta de envío en Vinted después de haber vendido un artículo, es posible que te encuentres con un mensaje de error que dice «No se ha podido generar la etiqueta de envío». Este mensaje puede ser algo extraño, especialmente cuando estás ansioso por enviar tu producto al comprador.
Problema de conexión con el proveedor de envíos
Este mensaje de error indica que ha habido un problema al conectar con el proveedor de envíos que tiene la plataforma. En pocas palabras, Vinted no ha podido establecer una conexión adecuada para generar la etiqueta. Como resultado, la etiqueta no se crea y tampoco se envía a tu correo electrónico como de costumbre.
La solución
Afortunadamente, la solución a este problema es más simple de lo que parece. La clave aquí es la paciencia y la persistencia. Algunos usuarios han informado que, después de recibir el mensaje de error, esperaron unos minutos o incluso unas horas y luego intentaron nuevamente generar la etiqueta con éxito.
Cancelación
Un usuario compartió su experiencia, destacando que tuvo que cancelar el pedido con el error y esperar hasta el día siguiente para volver a intentarlo. En este caso, lo reintento al día siguiente. Esto sugiere que, en ocasiones, el problema puede resolverse simplemente dándole un poco de tiempo antes de intentar nuevamente.
