La firma Elisa & Eduardo Rivera es una iniciativa de Elisa y Eduardo Rivera, con una historia de más de 40 años en el sector de la moda y la indumentaria. Hoy se consagra como una tienda online que permite llegar a todas partes del mundo, con precios muy competitivos, colecciones increíbles y hasta un outlet con lo mejor de sus diferentes temporadas anteriores. Repasamos a fondo la historia de Elisa & Eduardo Rivera como firma, y las propuestas que han ido marcando a la firma en los últimos años.
📌 Índice de contenido
Los Orígenes de la firma
Eduardo Rivera es estudiante de Economía y Dirección de Empresas, y Diseñador de Moda. Inició su recorrido profesional como consultor de fondos de inversión en México y Japón, pero al regresar a España pasó a ayudar en el negocio familiar, un taller textil de San Agustín de Guadalix. Junto a su madre, Elisa Rivero, crea la primera marca de indumentaria femenina ENE de Rivera, y se expanden hasta alcanzar los 300 puntos de venta en el continente europeo.
Hacia 2008 lanza su propia marca de moda masculina, apuntando a la generación de un estilo urbano, cosmopolita y atento a las inquietudes y variantes culturales. Además de sus colecciones, también abordó una red de tiendas de moda llamada Eduardo Rivera, que busca generar espacio no solamente para sus productos y colecciones, sino para todo aquello que le gusta y cree que puede atraer de otros diseñadores.
Una experiencia de feria en forma de tienda digital. La modalidad de adaptación y cambio, con colecciones vivas que se van adaptando a las nuevas temporadas resultó arriesgada, pero rinde sus frutos.
Cómo funciona la tienda de Elisa & Eduardo Rivera
La propuesta de tienda online de Elisa & Eduardo Rivera es muy versátil e intuitiva. Tenemos un carrito que podemos ir llenando con los productos que más nos interesan de colecciones para hombres y mujeres. Luego, podemos seleccionar el envío a diferentes partes del mundo y con precios muy accesibles para envíos internacionales. Incluso hay envíos gratuitos a diferentes puntos de la península.
Elisa & Eduardo Rivera, como tienda online, cuenta con todos los beneficios y la atención personalizada que podemos esperar en una tienda de moda tradicional. Pero la ventaja de poder hacer las compras a distancia y desde la comodidad de un teléfono o computadora no tiene comparación.
Opiniones sobre Elisa & Eduardo Rivera
Navegando por Internet en busca de opiniones respecto de la firma y sus alcances, nos encontramos con una valoración general de 3.7 estrellas sobre un total de 5. Es una valoración buena, pero con algunos puntos de crítica que se repiten bastante. Esto permite pensar que todavía hay aspectos a mejorar en caso de querer brindar un servicio altamente confiable para el cliente medio.
La tienda es muy confiable en cuanto a la calidad de sus productos y el envío de los mismos. Las críticas más repetidas están centradas en situaciones puntuales. Por ejemplo, reserva de un producto online para recoger en tienda y que un empleado o empleada lo haya vendido. Este tipo de malos entendidos dejan un mal sabor de boca entre los clientes.
Entre lo positivo, se destaca la buena atención en general y el acompañamiento ante seguimiento de pedidos y pedidos de reembolso o devolución. En líneas generales la tienda Elisa & Eduardo Rivera tiene un amplio margen para seguir creciendo y brindando atención y calidad con sus múltiples ofertas y productos.
En la sección outlet se encuentran excelentes ofertas y propuestas que combinan estilo, variedad y buen precio. A eso hay que sumarle un excelente servicio de envíos a diferentes puntos del mundo. La experiencia final es positiva, aunque con margen para seguir mejorando.
