Es muy común no saber donde se encuentra el número de seguimiento de nuestro pedido. Es comprensible, después de todo, ya que puede resultar un poco complicado si nunca lo has hecho. Si estás en esa situación, no te preocupes, aquí te explicaremos paso a paso cómo encontrar tu número de seguimiento en Shein.
En primer lugar, debes saber que la plataforma proporciona un número de seguimiento para cada pedido que realizas. Este número consta de varios dígitos y te permitirá saber en todo momento dónde se encuentra tu paquete.
Para encontrarlo, debes seguir los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Shein a través de su sitio web o aplicación móvil.
- Haz clic en el icono de perfil (el que tiene forma de muñeco) que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla si entrar por la web y si entras por app se encuentra en el menu abajo – derecha.
- Dentro de tu perfil, busca la opción «Mis pedidos» y haz clic en «Ver todos».
- Busca el pedido para el cual quieres conocer el número de seguimiento y haz clic en la opción «Seguimiento».
- En esta pantalla aparecerá el número de seguimiento, la empresa encargada de la entrega y la fecha estimada de entrega.
