Hoy te enseñamos cómo puedes acceder y gestionar tus pedidos en Shein, tanto desde tu ordenador como desde la comodidad de tu teléfono móvil.
📌 Índice de contenido
Accediendo desde el ordenador
Navegar por Shein desde tu ordenador puede ser la opción más cómoda si estás en casa o en la oficina. Para ello, primero deberás ingresar a la página oficial (es.shein.com) e iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
Una vez dentro, dirígete a la parte superior derecha de la página web, donde encontrarás un icono que representa a un muñeco. Al pasar el ratón por encima, se desplegará un menú con diferentes opciones. Busca la que dice «Mis Pedidos» y haz clic.
En la pantalla que se abrirá, podrás ver todos tus pedidos que has realizado en la plataforma. La información que podrás consultar incluye el número, el estado de seguimiento y las opciones para realizar devoluciones o dejar comentarios (lo que te permitirá ganar puntos).
Adicionalmente, tienes la opción de filtrar por diferentes categorías: No pagados, Procesando, Salida del almacén, Comentarios y Devolución.
Consultando a través de la aplicación
La aplicación te permite llevar tus compras a todas partes y acceder a tus pedidos. Si aún no la tienes instalada, puedes descargarla desde la app store o play store.
Una vez dentro, busca el icono «Yo» en la parte inferior derecha. Al pulsarlo, se abrirá el panel de tu cuenta de usuario. Dentro de este panel, la primera sección se llama «Mis pedidos».
Similar a la versión de escritorio, aquí podrás ver todos tus pedidos y sus detalles, así como filtrarlos por las categorías No pagados, Procesando, Salida del almacén, Comentarios y Devolución. Si quieres ver todos a la vez, simplemente pulsa en «Ver Todo».
Ya sea que prefieras utilizar tu ordenador o tu móvil, Shein te ofrece diversas maneras de mantener un control sobre tus compras.
